Na pierwszą wizytę należy posiadać kod skierowania wystawionego przez lekarza POZ lub innego specjalisty w ramach NFZ. Na kolejne wizyty w IPCZD należy mieć ze sobą skierowanie do okazania w rejestracji. Przed wizytą dziecko powinno być na czczo (planowane badania laboratoryjne); dla dzieci jedzących należy zabrać posiłek. Należy przygotować spis posiadanych preparatów i sprzętu do żywienia pozajelitowego i dojelitowego. Na wizytę należy zabrać: dowód osobisty rodzica/opiekuna, książeczkę zdrowia dziecka, numer PESEL dziecka oraz—jeśli dziecko było wcześniej leczone—kserokopie dokumentacji medycznej (wyniki badań, karty informacyjne).

Poradnia Żywienia opiekuje się dziećmi wymagającymi domowego żywienia pozajelitowego (HPH) i dojelitowego (HEN). Specjalizuje się w leczeniu niewydolności przewodu pokarmowego, m.in. zespołu krótkiego jelita, zespołu rzekomej niedrożności przewodu pokarmowego, chorób zapalnych jelit, mukowiscydozy oraz zaburzeń połykania. Podczas wizyt ocenia stan odżywienia i sposób żywienia dziecka oraz przygotowuje rodziców do prowadzenia HPH lub HEN w warunkach domowych. Dzięki temu rodzic otrzymuje wsparcie medyczne i praktyczne przygotowanie do opieki nad dzieckiem żywionym pozajelitowo lub dojelitowo.