Poradnia pełni funkcję ośrodka II stopnia referencyjnego w Programie Powszechnych Przesiewowych Badań Słuchu u Noworodków. Specjalizuje się w ambulatoryjnym leczeniu chorób ucha zewnętrznego, środkowego i wewnętrznego oraz schorzeń centralnego układu nerwowego związanych z narządem słuchu i równowagi. W ramach działalności wykonuje kompleksowe badania audiologiczne, w tym audiometrię tonalną, impedancyjną i słowną, otoemisje akustyczne, słuchowe potencjały wywołane z pnia mózgu, badanie słuchu w wolnym polu słuchowym, a także badania błędników. Prowadzi również dobór i dopasowanie aparatów słuchowych wraz z oceną skuteczności ich zastosowania.